Gratis levering voor bestellingen van meer dan 64 €
België
De garantie wordt toegepast door middel van een waardebon ter waarde van het beschadigde artikel.
Deze bon heeft een geldigheidsduur van 15 dagen en moet op onze site gebruikt worden voor de aankoop van een nieuwe bril.
De garantiecoupon neemt geen verzendkosten in rekening. Deze blijven voor rekening van de klant.
De garantie heeft betrekking op aankopen gedaan op Amazon.
Als uw bestelling minder dan twee jaar geleden op Amazon werd geplaatst, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen met een aankoopbewijs.
Zorg ervoor dat u enkele foto's van uw bril verstrekt, zodat wij het probleem kunnen identificeren.
Zodra wij al deze informatie hebben ontvangen en als aan de voorwaarden is voldaan, sturen wij u een waardebon voor de waarde van het beschadigde artikel, zodat u een nieuw paar op onze site kunt aanschaffen.
De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
De garantie geldt voor aankopen bij een Nooz-wederverkoper.
Als uw aankoop minder dan twee jaar geleden bij een Nooz-wederverkoper heeft plaatsgevonden, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen met een aankoopbewijs.
Zorg ervoor dat u enkele foto's van uw bril meestuurt, zodat wij het probleem kunnen identificeren.
Zodra wij al deze informatie hebben ontvangen en als aan de voorwaarden is voldaan, sturen wij u een waardebon voor de waarde van het beschadigde artikel, zodat u een nieuw paar op onze site kunt aanschaffen.
De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
Voor al onze producten geldt een garantieperiode van 2 jaar (Nooz-koffers niet inbegrepen).
De garantie is niet van kracht en Nooz is niet verantwoordelijk in de volgende gevallen:
Nalatigheid of ongevallen.
Gebrek aan onderhoud of zorg.
Veroudering van het product.
Wijziging van het product door de klant of een derde.
Verlies van de bril.
Verlies van het Nooz etui.
Als aan de bovenstaande garantievoorwaarden is voldaan, vragen wij u per e-mail contact op te nemen met onze klantenservice onder vermelding van uw bestelnummer (dat u in de bevestigingsmail vindt).
Vergeet niet om ons foto's van uw bril te sturen zodat wij het probleem kunnen identificeren.
Zodra wij deze informatie hebben ontvangen en als aan de voorwaarden is voldaan, sturen wij u een waardebon voor de waarde van het beschadigde artikel, zodat u een nieuw paar kunt kopen op onze website.
De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
Als uw aankoop minder dan twee jaar geleden in een winkel of op Amazon is gedaan, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen met het aankoopbewijs.
Heeft u vragen over de garantie van uw NOOZ producten, neem dan contact met ons op via ons contactformulier
